A Uritu Comércio de Café EIRELE, CNPJ 26.371.319/0001-17, com sede na Rua Dona Leopoldina, 396, Centro, Fortaleza/CE, CEP 60110-000, respeita a privacidade de seus clientes e visitantes e está comprometida com a proteção de dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e demais legislações aplicáveis. Esta Política de Privacidade explica quais dados coletamos, para que finalidade, com quem compartilhamos e quais são os seus direitos.
1. Quais dados coletamos
Coletamos os dados necessários para viabilizar sua compra e o relacionamento com a loja, como: nome, CPF/CNPJ, e-mail, telefone, endereço de entrega e cobrança, dados de navegação (IP, dispositivo, páginas visitadas) e, quando aplicável, dados de pagamento processados diretamente pelos meios de pagamento parceiros.
2. Para que usamos seus dados
- Processar, faturar e entregar seus pedidos;
- Comunicar sobre o andamento da compra (confirmação, envio, rastreio);
- Prestar suporte e atendimento ao cliente;
- Enviar comunicações de marketing e newsletter, quando você optar por recebê-las;
- Cumprir obrigações legais e fiscais;
- Prevenir fraudes e melhorar a segurança do site.
3. Com quem compartilhamos seus dados
Seus dados podem ser compartilhados com terceiros estritamente na medida necessária para a execução do seu pedido, entre eles:
- Meios de pagamento (ex.: Mercado Pago e demais processadoras habilitadas na loja), para processar cobranças;
- Transportadoras e Correios, para realizar a entrega;
- Plataforma de e-commerce e prestadores de tecnologia que operam o site e o checkout;
- Ferramentas de marketing e análise (ex.: Meta/Instagram), para exibição de anúncios e mensuração de campanhas;
- Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.
Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.
4. Segurança
Todas as transações que envolvem pagamento, seja por cartão de crédito, PIX ou outro meio, são criptografadas com tecnologia SSL (Secure Socket Layer), garantindo que apenas a Uritu e os parceiros de pagamento envolvidos na transação tenham acesso a esses dados.
5. Retenção dos dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e as obrigações legais e fiscais aplicáveis (ex.: guarda de documentos fiscais pelo prazo exigido pela legislação tributária), após o que são eliminados ou anonimizados.
6. Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência de navegação, lembrar preferências e mensurar o desempenho de campanhas de marketing. Você pode gerenciar o uso de cookies nas configurações do seu navegador.
7. Seus direitos
Para saber mais sobre os direitos garantidos pela LGPD e como exercê-los, consulte nossa página de LGPD.
8. Alterações desta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.
9. Contato
Dúvidas sobre esta Política de Privacidade podem ser enviadas para contato@uritucafes.com.br ou pelo WhatsApp (85) 99178-7873.