Onde entregamos
Entregamos para todo o Brasil. Pedidos com entrega em Fortaleza contam com opções próprias de entrega local; para todas as demais localidades, o envio é feito via Correios ou transportadoras parceiras.
Valor e prazo do frete
O frete é calculado automaticamente pelo CEP de entrega, direto no carrinho. Antes de finalizar a compra, você vê todas as opções disponíveis para o seu endereço (Correios e/ou transportadora), com preço e prazo de cada uma, e escolhe a que preferir.
Prazo de envio
Torramos sob demanda para garantir seu café fresco. Após a confirmação do pagamento, seu pedido é preparado (torra, conferência e embalagem) e despachado em até 1 dia útil. Pedidos feitos em finais de semana, feriados ou após o horário de corte do dia são processados no próximo dia útil.
O prazo total de entrega é o prazo de despacho (até 1 dia útil) somado ao prazo de transporte da opção escolhida no checkout, que varia conforme a distância. O prazo estimado aparece no carrinho antes de você finalizar a compra.
Frete grátis
Frete grátis para o Ceará em compras acima de R$200 e para o Nordeste em compras acima de R$250. Para as demais regiões do Brasil, o frete é sempre calculado conforme o CEP informado. O cupom de primeira compra não pode ser combinado com o frete grátis.
Rastreamento
Assim que o pedido é despachado, enviamos o código de rastreio por e-mail para você acompanhar em tempo real.
Embalagem
Itens frágeis, como o Licor de Café em vidro e potes/latas, são embalados com proteção extra para reduzir o risco de avarias no transporte. Ainda assim, recomendamos conferir a embalagem no recebimento.
Atraso, avaria ou extravio
Os prazos são de responsabilidade dos Correios/transportadoras e podem variar por fatores fora do nosso controle (greves, clima, feriados regionais, endereço incompleto). Em caso de atraso significativo, avaria ou extravio, fale com a gente pelo WhatsApp (85) 99178-7873 ou por contato@uritucafes.com.br informando o número do pedido — vamos acionar a transportadora/Correios e resolver junto com você.
Endereço incorreto
Confira atentamente o CEP e o endereço completo (com complemento) antes de finalizar a compra. Reenvios por erro de endereço informado pelo cliente podem gerar custo adicional de frete.